Die Zahl der Geschäftsreisen steigt immer weiter. Gleichzeitig nehmen aber auch die globalen Risiken wie politische Unruhen, Naturkatastrophen und terroristische Angriffe zu. Vor diesem Hintergrund müssen Unternehmen mit Blick auf das Risiko-Management Gewissheit darüber haben, wo sich ihre Mitarbeiter aufhalten, um diese so schnell wie möglich in Sicherheit bringen zu können.

Integrierte Lösung für das Risiko-Management mit rund um die Uhr verfügbaren Monitoring-Services

Concur, der führende Anbieter von integrierten Lösungen für das Geschäftsreisemanagement und Teil von SAP, stellt nun die erste integrierte Lösung für das Risiko-Management im Rahmen von Geschäftsreisen vor. Sie bietet den branchenweit umfassendsten Datensatz zu Reisekosten und Ausgaben.

Die neue Lösung beinhaltet die Möglichkeit eines rund um die Uhr verfügbaren Monitoring-Services. Dieser unterstützt bei der Kommunikation mit Mitarbeitern und steht diesen im Auftrag des Unternehmens jederzeit zur Seite. Der Service reicht von einem Leitfaden für die Reisevorbereitung bis hin zu Sicherheitsinformationen im Notfall.

Unmittelbare und einzigartige Übersicht für Travel Manager

Anders als andere Lösungen bestimmt Concur Risk Messaging die Daten zum Aufenthaltsort von Reisen unter anderem über Concur Travel & Expense, Concur Mobile, Concur TripLink, TripIt von Concur und elektronische Belege. Damit liefert die Lösung Travel Managern eine unmittelbare und einzigartige Übersicht über Mitarbeiter, die sich möglicherweise in Gefahr befinden.

Mike Eberhard, Präsident von Concur: „Unser Datenbestand geht über die herkömmlichen Angaben zu gebuchten Reiseabläufen hinaus. Er maximiert die Sichtbarkeit und befähigt Unternehmen dazu, in den entsprechenden Situationen aktiv zu werden. Bei den jüngsten globalen Ereignissen war Concur in der Lage, Mitarbeiter in betroffenen Regionen innerhalb einer Stunde zu lokalisieren.“

Rund-um-die Uhr-Monitoring

Das von HX Global unterstützte Concur Active Monitoring wird ein Rund-um-die Uhr-Monitoring sowie die Möglichkeit bieten, proaktiv zu kommunizieren und Hilfsmaßnahmen zu koordinieren. Dadurch erhalten Unternehmen die Möglichkeit, ihrer Fürsorgepflicht nachzukommen und die Sicherheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter über alle Zeitzonen hinweg und auch außerhalb der Geschäftszeiten zu gewährleisten.

Im Jahr 2016 gab Concur mehr als 10 Millionen Sicherheitswarnungen aus und benachrichtigte so Geschäftsreisende über mögliche Gefahren, die an ihrem jeweiligen Aufenthaltsort bestanden. Die Anzahl der Concur-Nutzer, die Sicherheitswarnungen erhielten, stieg zwischen Januar 2016 bis Dezember 2016 von 151.000 auf 1,3 Millionen Nutzer. Das ist eine Steigerung um 770 Prozent.

Weitere Funktionen, die Concur Risk Messaging und Active Monitoring bieten:

  • die Möglichkeit, Ratschläge für die Reisevorbereitung auszugeben
  • eine Zwei-Wege-Kommunikation über Textnachrichten, E-Mail, Telefon und über Concur Mobile
  • die Möglichkeit zur Bestimmung von Reisestandorten und zur Erstellung entsprechender Übersichten
  • eine Ereignisanalyse und Erstellung von entsprechenden Berichten
  • Benutzerdefinierte Benachrichtigungen und Sicherheitswarnungen

Concur Risk Messaging und Active Monitoring werden Kunden im Verlauf des Jahres 2017 weltweit zur Verfügung stehen. Einen Ausblick auf neuen Risk-Managment-Leistungen im Geschäftsreisebereich stellt Concur auf der jährlich stattfindenden Fusion-Anwenderkonferenz in Chicago vor.

Über Concur:
Concur, ein SAP-Unternehmen, bietet seit 1993 innovative, integrierte Lösungen für das Geschäftsreisemanagement. Die cloudbasierten und mobilen Services vereinfachen Planung, Buchung, Abrechnung und Reporting und machen Ausgaben transparent – egal wann und wie sie getätigt werden. Concur konsolidiert Geschäftsreise-, sowie ERP-, Buchhaltungs- und Kreditkartendaten in einem einzigen System und geht damit über die reine Automatisierung hinaus. Auf der offenen Concur-Plattform können Partner weitere Applikationen und Services entwickeln. Diese Apps unterstützen Geschäftsreisende vor, während und nach der Reise, verbessern die Compliance oder optimieren Ausgaben. Der integrierte Ansatz ermöglicht es Unternehmen und Reisenden, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Weitere Informationen:
Concur
www.concur.de

Bildhinweis:
Thema Geschäftsreisen / Risiko-Management – Symbolbild (Quelle: pixabay.com)

28.03.2017