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Fachbeiträge

  • Fachbeitrag – Cloud-Implementierung: Eine Reise mit sieben Stationen – Symbolbild (Quelle: pixabay.com)

Cloud-Implementierung: Eine Reise mit sieben Stationen

Von Manoj Karanth. Auf einer Reise hat man meistens viele verschiedene Stationen – sei es der nächste Rastplatz, eine weitere Stadt oder schließlich der Gipfel eines Berges. Ähnlich sieht es beim Thema Cloud-Implementierung aus: Anhand [...]

  • 569_chief_digital_officer_fachbeitrag

Berufsprofil Chief Digital Officer – Spiegelbild der Arbeitswelt von morgen

Von Julia Karlstetter. Die Digitalisierung, längst notwendige Realität in der deutschen Unternehmenslandschaft? Wie eine aktuelle Studie [1] der Metajobsuchmaschine Joblift herausfand, scheinen viele Unternehmen bei diesem Megatrend wohl eher hinterherzuhinken. Und zwar nicht nur, wenn [...]

  • Thema Transportmanagement – Symbolbild (Quelle: pixabay.com / Composing: TM 2.0)

Case Study: Effizientes Transportmanagement mit ONE TRACK

Das Transportmanagement ONE TRACK sorgt für vollständige Auftrags- und Sendungstransparenz für den Fachhandel dank Cloud-Lösung. ROI nach einem Jahr: rund 80 Prozent weniger Kundendienstanfragen. Transparente Transportprozesse und informierte sowie zufriedene Kunden wünscht sich jeder Unternehmer. Mit [...]

  • Thema Industrial Internet of Things / Netzwerksicherheit – Symbolbild (Quelle: pixabay.com / Composing: TM 2.0)

Industrie 4.0 und Industrial Internet of Things: Was passiert im Netzwerk der Zukunft?

Von Martin Klapdor. Das Internet der Dinge (IoT bzw. IIoT – Industrial Internet of Things) boomt. Auf dem diesjährigen Mobile World Congress in Barcelona werden wieder zahlreiche smarte, vernetzte Geräte gezeigt, die Nutzern das Leben erleichtern sollen. [...]

  • Case-Study: Mehr Kundenservice durch europaweites Trackingsystem

Case Study: Mehr Kundenservice durch europaweites Trackingsystem

Ziel des „Track & Trace“-Projekts war für Continental die Optimierung des Kundenservice und die leichtere Kommunikation mit dem Kunden durch eine verbesserte Informationsbasis. Die verschiedenen Dienstleister sollten in eine einheitliche Struktur gebracht werden, um die [...]

  • Case Study: Customer feedback – Interactive terminal to collect and transmit real-time data to the cloud

Case Study: An interactive terminal to collect and transmit customer feedback to the cloud

Qwesteo is an interactive terminal, developed by the companies Eval&Go and Sectronic, that allows to collect spontaneous, real-time customer feedback at points of sale. Data is collected through autonomous connected tablets especially designed to gather [...]